Wawali Ambon Semprot ASN dan Aparat Desa : Stop Salahkan, Perbaiki Pelayanan!

Ambon, Pelita Maluku — Nada tegas terdengar dari Wakil Walikota Ambon Elly Toisutta saat menghadiri acara Walikota dan Wakil Walikota jumpa Rakyat (WAJAR) ke-20.

Di hadapan pimpinan OPD, para raja, lurah, kepala desa, dan warga, ia menegaskan agar seluruh aparatur pemerintah berhenti dan saling menyalahkan serta mulai memperbaiki kualitas pelayanan publik.

“Saya mau katakan jujur, apa yang dilaporkan masyarakat hari ini bukan untuk disalahkan, tapi untuk diperbaiki. Kita semua ini pelayan masyarakat, bukan penguasa,” ujar Wawali lantang.

Ia mengingatkan agar ASN dan aparat desa disiplin dalam jam kerja, membuka kantor tepat waktu, melayani warga tanpa menunda, dan tidak menutup pelayanan sebelum waktunya.

“Masyarakat datang untuk dilayani, bukan diabaikan,” tegasnya.

Menurutnya, pelayanan publik tidak cukup hanya dengan fasilitas bagus.

“Sarana bisa kita tingkatkan, tapi kalau SDM malas dan tidak peduli, itu sama saja bohong,” tandasnya.

Ia juga menanggapi kritik warga Negeri Passo soal pelayanan di kantornya. Karena baginya, pelayanan publik adalah wajah pemerintah, jika pelayanan buruk maka maka rusaklah kepercayaan masyarakat

“Itu bukan masalah besar, tapi cermin bagi kita. Passo harus jadi yang terakhir. Jangan lagi ada warga yang datang mengeluh hal serupa,” katanya (PM.007)